Amazon España – Servicio de Atención al Cliente
Amazon es el líder global en comercio electrónico. En España, Amazon ofrece múltiples canales de atención al cliente, aunque no dispone de teléfono gratuito directo.
Teléfonos de Contacto
Desde España: Solo disponible mediante callback (te llaman ellos)
Desde el extranjero: +34 911 23 04 13
Cómo Contactar con Amazon
- Solicitar llamada: Ve a amazon.es/contacto
- Selecciona tu problema
- Elige la opción «Teléfono» para recibir una llamada
- Introduce tu número
Otros Canales de Contacto
- Email: [email protected]
- Chat: Disponible en amazon.es/contacto
- App Amazon: Sección «Ayuda»
- Centro de Devoluciones: amazon.es/devoluciones
Amazon Prime
- Gestionar suscripción: amazon.es/prime
- Cancelación: Disponible en «Mi cuenta» > «Membresía Prime»
- Prueba gratuita de 30 días
Web Oficial
Web: www.amazon.es
Centro de Ayuda: amazon.es/ayuda
Nota
Amazon España no tiene número telefónico gratuito. La forma más rápida es usar el sistema de callback o el chat.
Última actualización: Febrero 2026